Preguntas frecuentes sobre VPS, privacidad y facturación
Las preguntas importantes merecen respuestas concretas y fáciles de entender.
¿Qué significa que no hay KYC rutinario?
Un registro estándar no requiere pasaporte, selfi ni copia de un documento de identidad. Aun así, puede exigirse una verificación adicional o denegarse el servicio por motivos legales, sanciones, riesgo de pago o abusos.
¿El servicio es completamente anónimo?
No. Minimizamos los datos solicitados, pero el correo electrónico, los registros de seguridad, los datos de facturación y las transacciones en la blockchain pueden dejar rastros técnicos. No prometemos anonimato absoluto.
¿Es legal el alojamiento offshore?
El alojamiento en otra jurisdicción suele ser legal, pero sigues siendo responsable de cumplir la legislación aplicable, nuestra Política de uso aceptable y las normas de la ubicación elegida.
¿Qué usos están prohibidos?
Están prohibidos el phishing, el malware, las redes de bots, los ataques a credenciales, el correo masivo no solicitado, los ataques DDoS, el material de explotación ilegal, el fraude, las infracciones de sanciones y cualquier otra actividad ilícita.
¿Cuándo se activa un servidor?
Solo tras recibir un webhook de pago autenticado, conciliar el pedido, realizar las comprobaciones de riesgo y reservar inventario. Una redirección del navegador nunca activa un servidor por sí sola.
¿Las instantáneas son lo mismo que las copias de seguridad?
No. Las instantáneas permiten una reversión local rápida; una copia de seguridad independiente se almacena por separado y sigue su propia política de conservación.
¿Puedo pagar con criptomonedas?
Sí. El proceso de pago está diseñado para crear una factura alojada por OxaPay. OxaPay determina las monedas y redes disponibles en el momento del pago.
¿Puedo obtener un reembolso?
La elegibilidad depende de la activación del servicio, el consumo de recursos, los costes de pago y la legislación de consumo aplicable. Consulta la Política de reembolso antes de pagar.