Perguntas frequentes sobre VPS, privacidade e faturação
As perguntas importantes merecem respostas específicas e fáceis de compreender.
O que significa não haver KYC de rotina?
Um registo padrão não exige passaporte, selfie ou digitalização de documento de identidade. Ainda assim, poderá ser exigida uma verificação adicional ou uma recusa por motivos legais, sanções, risco de pagamento ou abuso.
O serviço é totalmente anónimo?
Não. Minimizamos os dados solicitados, mas o e-mail, os registos de segurança, os dados de faturação e as transações na blockchain podem deixar vestígios técnicos. Não prometemos anonimato absoluto.
O alojamento offshore é legal?
O alojamento noutra jurisdição é geralmente lícito, mas continua a ser responsável pelas leis aplicáveis, pela nossa Política de Utilização Aceitável e pelas regras da localização escolhida.
Que utilizações são proibidas?
São proibidos phishing, malware, botnets, ataques a credenciais, e-mail em massa não solicitado, DDoS, material de exploração ilícita, fraude, violações de sanções e qualquer outra atividade ilegal.
Quando é ativado um servidor?
Apenas após um webhook de pagamento autenticado, a reconciliação da encomenda, verificações de risco e a reserva de inventário. Um redirecionamento do navegador nunca ativa um servidor por si só.
Os snapshots são iguais às cópias de segurança?
Não. Os snapshots permitem uma reversão local rápida; uma cópia de segurança independente é armazenada separadamente e segue a sua própria política de conservação.
Posso pagar com criptomoeda?
Sim. O processo de pagamento foi concebido para criar uma fatura alojada pela OxaPay. As moedas e redes disponíveis são determinadas pela OxaPay no momento do pagamento.
Posso obter um reembolso?
A elegibilidade depende da ativação do serviço, do consumo de recursos, dos custos de pagamento e do direito do consumidor aplicável. Consulte a Política de Reembolso antes de pagar.