Proste odpowiedzi

FAQ o VPS, prywatności i rozliczeniach

Ważne pytania zasługują na konkretne i czytelne odpowiedzi.

Co oznacza brak rutynowego KYC?

Standardowa rejestracja nie wymaga paszportu, selfie ani skanu dokumentu tożsamości. Dodatkowa weryfikacja lub odmowa mogą być jednak wymagane z przyczyn prawnych albo związanych z sankcjami, ryzykiem płatniczym lub nadużyciem.

Czy usługa jest całkowicie anonimowa?

Nie. Minimalizujemy zakres wymaganych danych, ale e-mail, dzienniki bezpieczeństwa, dokumentacja rozliczeniowa i transakcje blockchain mogą pozostawiać ślady techniczne. Nie obiecujemy całkowitej anonimowości.

Czy hosting offshore jest legalny?

Hosting w innej jurysdykcji jest zasadniczo zgodny z prawem, ale nadal odpowiadasz za przestrzeganie właściwych przepisów, naszych Zasad dopuszczalnego użytkowania i reguł wybranej lokalizacji.

Jakie zastosowania są zabronione?

Zabronione są phishing, złośliwe oprogramowanie, botnety, ataki na dane uwierzytelniające, niezamawiane wiadomości masowe, DDoS, materiały wykorzystujące osoby, oszustwa, naruszanie sankcji i inne działania niezgodne z prawem.

Kiedy serwer zostaje aktywowany?

Dopiero po uwierzytelnionym webhooku potwierdzającym zapłatę, uzgodnieniu zamówienia, kontroli ryzyka i rezerwacji zasobów. Samo przekierowanie przeglądarki nigdy nie aktywuje serwera.

Czy migawki są tym samym co kopie zapasowe?

Nie. Migawki umożliwiają szybkie lokalne wycofanie zmian; niezależna kopia zapasowa jest przechowywana oddzielnie i podlega własnym zasadom przechowywania.

Czy mogę zapłacić kryptowalutą?

Tak. Proces płatności ma tworzyć hostowaną fakturę OxaPay. Dostępne waluty i sieci określa OxaPay w chwili płatności.

Czy mogę otrzymać zwrot?

Prawo do zwrotu zależy od aktywacji usługi, wykorzystania zasobów, kosztów płatności i właściwego prawa konsumenckiego. Przed zapłatą przeczytaj Zasady zwrotów.